飯村ブログたくまブログ

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コミュニケーションの基本。

営業職で就職しても

事務職で就職しても

専門職で就職しても


会社に入ると、必ず誰でも必要なスキルがあります。


コミュニケーション能力。


会社に入って働くということは、

誰かとつながりあっていくということですよね。

ひとりっきりでは仕事は出来ません。

先輩に教えてもらえるから

お客様がいてくれるから

取引先が取引してくれるから

仕事ができる。


先日、コミュニケーション能力に関するこんな記事を読んだので紹介します。


『人を動かすコミュニケーション基本3要素』

 ・エトス(信頼感)    相手の信頼感を得ること 
               自分に自信を持つこと
               相手の話を聞き、しっかり受け入れること

 ・パトス(感情・情熱)  感情に訴えかける力・テクニック
                相手の心の中に入っていくこと 
                相手の話にうなずき、同調・共感すること
 
 ・ロゴス(論理)     ロジカルに話を組み立て相手を納得させること 
               話の流れがきちんと成り立っていること
               話のポイントをいくつかに絞って話すこと


これは古代ギリシャのアリストテレスが説いたものらしいんですが

(昔の人はすごいな~)


想像してみてください、自分が本当に困っていて

周りの助けが必要なとき。

リーダー経験がある方なら

チームメイトをまとめるとき。

人を動かしたいときは、この3つを総動員するとうまくいく。


コミュニケーション能力の高い人は、

人付き合いがうまく、人に好かれる。

営業職だったら、よく売れる。

だから周りから一目置かれる存在になる。


私の尊敬する上司も、そんな方です。


で、私なりに考えて、

それにひとつプラスするとしたら
        
人懐っこいこと = 愛されキャラであること。

これだと相当いい。

男性も女性も、人から愛される存在になると、

かなりいい。

コミュニケーションを取るのがうまいと

たくさんのことがうまくいくと思います。

どうせ働くなら

コミュニケーションの達人になってほしいと思います。